Op dit moment is het BeterDichtbij tijdelijk niet bereikbaar. Dit komt door een grote storing in het datacenter waar het BeterDichtbij platform staat. Er wordt hard aan gewerkt om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Medisch specialist staat met armen over elkaar achter een groene achtergrond

Uw arts of zorgverlener
in de broekzak

De zorg voor u makkelijker maken. Dat willen we doen met BeterDichtbij. Via BeterDichtbij bent u eenvoudig en veilig in gesprek met uw eigen arts of andere zorgverlener.

Op elke moment van de dag en u kunt uw berichten overal en altijd teruglezen. Daarnaast is het mogelijk om te beeldbellen via BeterDichtbij.

BeterDichtbij telefoonbeeld iPhone

We brengen uw zorg dichterbij

Een korte vraag stellen. Onderzoeksuitslagen nalezen. Of even een herhaalrecept aanvragen. Veilig beeldbellen met uw zorgverlener. Het is mogelijk met BeterDichtbij. U registreert zich eenmalig veilig de BeterDichtbij app. Daarna kunt u op ieder moment veilig inloggen met uw eigen pincode.

Hoe werkt de app?

Veelgestelde vragen

Hoe registreer ik mij voor BeterDichtbij?

Om uw vragen te kunnen stellen via BeterDichtbij, registreert u zich eenmalig voor de app. Veilig en makkelijk. Tijdens de registratie kunt u zelf een eigen pincode instellen. Met deze pincode logt u de volgende keer eenvoudig weer in.

Lees verder

Kan ik ook foto’s en smiley’s versturen via BeterDichtbij?

Ja, dat kan. Net zo makkelijk als in WhatsApp, maar dan in een volledige beveiligde app die uw privacy beschermt.

Lees verder

Kan ik ook beeldbellen via BeterDichtbij?

De eerste artsen en andere zorgverleners zijn gestart met de inzet van beeldbellen via BeterDichtbij. Uw arts of andere zorgverleners kan u vertellen of ook u al kunt beeldbellen met hem of haar via BeterDichtbij. Vraag ernaar bij uw arts. 

Lees verder

Ik ben mijn pincode of wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op de link ‘Pincode vergeten?’ in de app en beantwoord de vragen die u vervolgens krijgt. U krijgt zo de mogelijkheid om een nieuwe pincode in te stellen voor de app.

Lees verder

Kan ik BeterDichtbij ook op mijn computer gebruiken?

Ja, ook op uw computer kunt u veilig gebruik maken van BeterDichtbij. Als u via uw telefoon al een account hebt aangemaakt, kunt u uw eigen inloggegevens aanvragen voor de webversie.

Lees verder

Hoe is veiligheid van de app gewaarborgd?

Als het gaat om uw gezondheid, dan is het natuurlijk heel belangrijk dat u uw vragen in een beveiligde omgeving kunt stellen. En dat u er zeker van bent dat wat u deelt, niet in verkeerde handen valt. Daar kunt u op rekenen bij BeterDichtbij.

Lees verder

Altijd in uw buurt

Steeds meer regio’s zetten BeterDichtbij in.
Wordt BeterDichtbij al bij u in de buurt ingezet?

Ook bij mij in de buurt?