Het BeterDichtbij platform voor patiënten en zorgverleners is tijdelijk onbereikbaar i.v.m. storing. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor het ongemak.

De app gebruiken

Hoe kan ik gesprekken opslaan of verwijderen?

Gesprekken opslaan 
In de BeterDichtbij app worden berichten automatisch opgeslagen, uiteraard veilig en alleen zichtbaar voor u en uw zorgverlener.

Het is niet mogelijk om deze gesprekken te exporteren en buiten de BeterDichtbij app op te slaan.

Gesprekken verwijderen 
De gesprekken die u met uw zorgverlener via BeterDichtbij voert kunt u zelf niet verwijderen. Wanneer u één of meerdere gesprekken wilt verwijderen kunt u dit aangeven bij de desbetreffende zorgverlener. Na uw verzoek zal hij of zij contact leggen met BeterDichtbij om het gesprek te verwijderen.

Het is niet mogelijk om zelf een verzoek tot verwijderen in te dienen bij BeterDichtbij. Dit kan alleen uw zorgverlener voor u doen. 

Wilt u iemand spreken? Neem gerust contact op.

Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 21:00

Zaterdag en zondag: 12.00 tot 17.00