Het BeterDichtbij platform voor patiënten en zorgverleners is tijdelijk onbereikbaar i.v.m. storing. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor het ongemak.

De app gebruiken

Hoe verstuur ik een bericht naar mijn zorgverlener?

Wilt u een tekstbericht versturen naar uw zorgverlener? Dit kan heel makkelijk via de BeterDichtbij app.

  1. Open de BeterDichtbij app en log in met uw pincode.
  2. U zit nu in het gespreksoverzicht. Klik op de zorgverlener of afdeling waarnaar u een tekstbericht wilt versturen.
  3. Klik op de witte balk onderaan uw scherm. Er verschijnt hierna een toetsenbord.
  4. Typ uw bericht en klik vervolgens op ‘Stuur’.

Ziet u uw eigen zorgverlener of de afdeling niet in de app? Dan bent u nog niet persoonlijk uitgenodigd voor BeterDichtbij. U kunt alleen een bericht sturen naar uw eigen zorgverlener, als u door hen bent uitgenodigd. Vraag ernaar bij uw zorgverlener.

Wilt u een tekstbericht versturen naar uw zorgverlener? Dit kan via BeterDichtbij op uw computer of laptop.

  1. Ga naar https://mijn.beterdichtbij.nl en log in.
  2. Na het inloggen zit u direct in uw gespreksoverzicht. Klik op de zorgverlener of de afdeling waarnaar u een tekstbericht wilt versturen.
  3. Klik op het witte tekst vlak onder de blauwe balk ‘Gesprek’. Hier kunt u uw bericht typen.
  4. Typ uw bericht en klik vervolgens op ‘Versturen’.

Ziet u uw eigen zorgverlener of de afdeling niet in de app? Dan bent u nog niet persoonlijk uitgenodigd voor BeterDichtbij. U kunt alleen een bericht sturen naar uw eigen zorgverlener, als u door hen bent uitgenodigd. Vraag ernaar bij uw zorgverlener.

Wilt u iemand spreken? Neem gerust contact op.

Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 21:00

Zaterdag en zondag: 12.00 tot 17.00