Het BeterDichtbij platform voor patiënten en zorgverleners is tijdelijk onbereikbaar i.v.m. storing. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor het ongemak.
Ervaringen van patiënten en zorgverleners
“Voorafgaand aan een herhaalafspraak kunnen we patiënten via BeterDichtbij vragen of zij aan die afspraak behoefte hebben en in welke vorm. Daarmee voorkomen we onnodig reizen en sluiten we het beste aan bij zijn of haar communicatiebehoefte.”
“Ik dacht: hoe maak ik nou echt contact met mensen via een beeldscherm? Maar als je mensen beter leert kennen en vaker spreekt, valt dat weg. Dan merk je niet meer dat er een scherm tussen zit."
"We gebruiken het voornamelijk om afspraken door te sturen of bij herinneringen voor afspraken, zodat patiënten weten hoe ze voorbereid naar een afspraak kunnen komen bij ons op de poli. Dat werkt erg snel en prettig."
"Vroeg in de ochtend stuurt de nachtdienst een update aan de eerste contactpersoon van de patiënt. Het is ontzettend fijn om ’s morgens te lezen hoe jouw dierbare door de nacht is gekomen."
"Als er een wondcomplicatie optreedt, dan wil ik daar graag snel van op de hoogte zijn. Vaak kan ik mensen al geruststellen op basis van een foto via de BeterDichtbij app."
