Het BeterDichtbij platform voor patiënten en zorgverleners is tijdelijk onbereikbaar i.v.m. storing. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor het ongemak.

Hoe bereid ik me goed voor op het beeldbelgesprek?

 

Uw zorgverlener plant met u een beeldbelafspraak in. De volgende punten zijn belangrijk om enkele dagen voor uw geplande beeldbelafspraak na te lopen:

  1. U heeft de BeterDichtbij app geactiveerd op uw mobiele telefoon of tablet en u heeft een actief gesprek met de betreffende zorgverlener.
  2. Uw telefoon of tablet staat aan en niet op vliegtuigstand of op niet-storen.
  3. Een werkende internetverbinding (bij voorkeur via WiFi of anders via 4G).
  4. Een omgeving waarin u rustig kunt bellen.

Let op: u kunt niet beeldbellen met uw zorgverlener via de computer, maar alleen met een mobiele telefoon of tablet waar de BeterDichtbij app goed op is geactiveerd. 

Wilt u iemand spreken? Neem gerust contact op.

Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 21:00

Zaterdag en zondag: 12.00 tot 17.00