Voor het eerst activeren
Jouw BeterDichtbij app activeren
Ben je door jouw zorgverlener uitgenodigd om BeterDichtbij te gaan gebruiken? Bekijk hieronder stap voor stap hoe je de BeterDichtbij app kan activeren op jouw telefoon of tablet.
Download de BeterDichtbij app
Voordat de app geactiveerd kan worden moet deze eerst gedownload worden op jouw toestel.
Ga naar de Google Play Store (Android toestellen) of naar de App Store (IOS toestellen) en download de BeterDichtbij app.
1. Start de activatie
Open na het downloaden de BeterDichtbij app en tik op de groene knop ‘Aan de slag’ om de activatie te starten.
2. Gebruikersvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden en tik rechts bovenin op ‘Akkoord’ om verder te gaan.
3. Meldingen toestaan
Sta toe dat BeterDichtbij je meldingen mag sturen. Zo krijg je een melding als je een nieuw bericht ontvangt of als er een beeldbeloproep binnenkomt.
4. Mobiele telefoonnummer
Vul jouw mobiele telefoonnummer in. Gebruik hier het nummer wat bekend is bij jouw zorgorganisatie. Tik daarna op ‘SMS versturen’.
Ga je BeterDichtbij gebruiken voor contact namens iemand anders, zoals een vader, moeder of kind? Dan vul je je eigen gegevens in.
5. SMS code invullen
Nu ontvang je een SMS met een code om je telefoonnummer te bevestigen. Vul deze code in en tik op ‘Bevestigen’.
6. E-mail code invullen
Je ontvangt nu een code per e-mail. Deze code wordt automatisch verstuurd naar het mailadres wat bekend is bij jouw zorgorganisatie.
Vul deze code in in de BeterDichtbij app. Tik hierna op ‘Bevestigen’.
Het kan zijn dat je eerst je e-mailadres moet invullen.
7. Kies een pincode
Kies nu zelf een
5-cijferige pincode.
Je vult je pincode twee keer in, ter controle. Onthoud deze goed, want je hebt deze nodig als je de volgende keer inlogt.
Klaar!
Tik op ‘Activatie afronden’ en je bent klaar!
Je hebt de BeterDichtbij app geactiveerd. Nu kun je eenvoudig en veilig berichten sturen of beeldbellen met jouw zorgverlener.
Liever een video zien?
In de video hieronder wordt de activatie stap voor stap doorlopen.
Heeft je arts of zorgverlener je uitgenodigd voor BeterDichtbij? Dan activeer je gemakkelijk BeterDichtbij op je computer.
- Ga naar de e-mail die je van je zorgverlener via BeterDichtbij hebt ontvangen.
- Onderaan deze e-mail, onder het kopje ‘Heb je vragen’, zie je een link ‘Activeer je account‘. Klik daarop.
- Je komt nu automatisch in een webbrowser. Vul een door jou zelf gekozen wachtwoord in. Dit wachtwoord heb je nodig om op latere momenten opnieuw in te loggen.
- Vul verder de gevraagde gegevens in, zoals je naam en telefoonnummer.
- Lees de algemene voorwaarden en vink deze, indien akkoord, aan en klik op ‘Verder’.
- Je ontvangt nu per SMS een bevestigingscode. Vul deze in en klik op ‘Opslaan’.
Je bent nu geregistreerd en ingelogd op de BeterDichtbij website voor gebruik op je computer. Je kunt nu makkelijk en veilig in gesprek met je zorgverlener.
Heb je eerder de BeterDichtbij app al geactiveerd? Ga dan naar https://mijn.beterdichtbij.nl en klik op de regel ‘Wachtwoord vergeten’. Vul je e-mailadres in. Hierna kan je zelf een wachtwoord instellen voor je webaccount.
