Op dit moment is het BeterDichtbij platform tijdelijk niet bereikbaar, i.v.m. gepland onderhoud. Vanaf zaterdagmiddag 7 november kunt u BeterDichtbij weer gebruiken.

Zo activeert u veilig de BeterDichtbij app
(op uw telefoon of tablet)

Om in contact te komen met uw eigen arts of zorgverlener, nodigt hij of zij u uit om BeterDichtbij te gebruiken. Vraag hiernaar bij uw arts. Heeft uw arts of zorgverlener u uitgenodigd voor BeterDichtbij? Dan registreert u zich eenmalig voor BeterDichtbij. Bekijk hier hoe u dit doet.

Wilt u de schermafbeeldingen rustig doorlopen? Klik dan hier >

Lees hier hoe u zich in 6 stappen registreert voor BeterDichtbij:

Voor u begint, is het goed dat u de volgende gegevens bij de hand heeft:

  • Het e-mailadres en mobiele nummer dat u eerder ook aan uw zorgverlener heeft doorgegeven.

Dan volgt u de volgende stappen:

  1. Download de BeterDichtbij app in de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iPhone/iPad).
  2. Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’. Van start met BeterDichtbij
  3. Vul de gegevens in waar om wordt gevraagd, zoals uw mobiele telefoonnummer. Dit hoeft u maar één keer te doen.
  4. Nu ontvangt u een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen (sommige telefoons verwerken deze code automatisch, vul anders de code handmatig in).
  5. Volg de stappen en instructies die nu volgen in de app. Gebruik hetzelfde e-mailadres zoals dat van u bekend is bij uw zorgverlener.
  6. Aan het einde van de stappen stelt u een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u volgende keer de app gebruikt.

Klaar! U hebt de BeterDichtbij app nu veilig geactiveerd. U kunt vanaf nu makkelijk en veilig berichten sturen of beeldbellen met uw zorgverlener.

Tip: Sta toe dat BeterDichtbij u berichten mag sturen en geef BeterDichtbij toegang tot uw camera en microfoon. Op deze manier krijgt u een berichtje als u antwoord krijgt van uw zorgverlener op een vraag en kunt u beeldbellen.

BeterDichtbij op uw computer?

Om BeterDichtbij te gebruiken op uw computer, ga naar: www.beterdichtbij.nl/inloggen
Let op: beeldbellen kan alleen via uw mobiele telefoon of tablet.

Beeldbellen met BeterDichtbij

Beeldbellen met uw eigen arts of zorgverlener

Gewoon vanaf uw mobiele telefoon of tablet, beeldbellen met uw eigen arts of andere zorgverlener. Dat kan ook op steeds meer plekken in Nederland via BeterDichtbij. Uw zorgverlener kan u hiervoor uitnodigen als de BeterDichtbij app gebruikt. Het werkt eenvoudig en veilig.

Ik wil meer weten

Susanne Klitsie

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.

U kunt ons mailen op
Bellen? Kan ook! Op 085 – 27 35 398