Ga naar hoofdinhoud
De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact met ons opnemen per e-mail via service@beterdichtbij.nl

Aan de slag

Met een paar stappen kan je de app veilig activeren op jouw telefoon of tablet.

Zo werkt het

Zo start je veilig met BeterDichtbij voor eenvoudig contact met jouw zorgverleners. Waar en wanneer jij dat wilt.

1

Je zorgverlener nodigt je uit

Je kunt BeterDichtbij gebruiken zodra je bent uitgenodigd door een zorgverlener van jouw eigen vertrouwde ziekenhuis of zorgorganisatie. Je ontvangt daarover een persoonlijke e-mail. Handig om te weten: je kunt BeterDichtbij gebruiken voor contact met meerdere zorgverleners.

Doet jouw zorgorganisatie al mee?
2

Download en activeer de app

Wanneer je een persoonlijke e-mail hebt ontvangen vanuit jouw zorgorganisatie kan je van start: download en activeer BeterDichtbij op jouw telefoon of tablet. Dit doe je één keer. Hierna log je veilig in met jouw eigen pincode. Hulp nodig bij het activeren? Bekijk de video!

Download direct

Download in de Apple App Store Download in de Google Play Store
3

Stuur je eerste bericht

En dan kun je eenvoudig en veilig een bericht, foto of bestand sturen naar je zorgverlener. Ook kun je de informatie die jouw zorgverlener naar jou stuurt, in alle rust nalezen. Heb je een afspraak met je zorgverlener via beeldbellen? Dan kan dat ook via BeterDichtbij. Wil je weten hoe dit moet? We leggen het graag voor je uit in deze video.

BeterDichtbij op je computer?
Ook op je computer kan je BeterDichtbij gebruiken. Bekijk hier hoe je dit doet. Let op: beeldbellen kan alleen via een mobiele telefoon of tablet.

Meer weten? Bekijk de instructievideo’s

Wil je verder aan de slag met BeterDichtbij of heb je vragen? Bekijk de instructievideo's.

Heb je een vraag over BeterDichtbij?

Neem gerust contact op met de BeterDichtbij servicedesk. We helpen je graag verder.