Ga naar hoofdinhoud
De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact opnemen via de chat op onze website of per mail via service@beterdichtbij.nl

Instructievideo's

Zo activeer je de BeterDichtbij app

Nadat jouw zorgverlener je heeft uitgenodigd voor BeterDichtbij activeer je éénmalig de BeterDichtbij app. We leggen graag uit hoe je de BeterDichtbij app veilig activeert.

Pincode opnieuw instellen binnen BeterDichtbij

Maak je al gebruik van de BeterDichtbij app, maar ben je je pincode kwijt of vergeten? In deze video leggen we uit hoe je eenvoudig een nieuwe pincode kunt instellen.

Zo werkt beeldbellen via BeterDichtbij

Heb je binnenkort een beeldbelgesprek met jouw zorgverlener? We leggen graag uit hoe beeldbellen via BeterDichtbij werkt op je mobiele telefoon of tablet.

Foto versturen via BeterDichtbij

Wil je een foto delen met je zorgverlener via BeterDichtbij? In deze video leggen we uit hoe je dat doet.

Zo verstuur je een bestand via BeterDichtbij

Wil je een meting of een ander soort bestand delen met je zorgverlener via BeterDichtbij? In deze video leggen we uit hoe je dat doet.

Zo wijzig je je telefoonnummer

Heb je een nieuw telefoonnummer? Je kan je telefoonnummer makkelijk wijzigen in de BeterDichtbij app. In deze video leggen we uit hoe je dit doet.

BeterDichtbij activeren op je computer

Heb je geen mobiele telefoon of tablet om de BeterDichtbij app op te installeren? Je kunt ook digitaal in contact blijven met je zorgverlener via de computer. In deze video leggen we uit hoe je BeterDichtbij hierop activeert.

Begeleidende video's

Voorbereiden op beeldbellen

Met BeterDichtbij is beeldbellen met je zorgverlener vanuit huis heel eenvoudig. Maar hoe bereid jij je het beste voor op een beeldbelafspraak met je zorgverlener? In deze video delen we graag een paar handige tips met je.

Celine Hillenaar

Heb je een vraag over BeterDichtbij?

Neem gerust contact op met de BeterDichtbij servicedesk. We helpen je graag verder.