Hoe je een gesprek omzet naar een contactpersoongesprek
Een gesprek aanmaken met een patiënt terwijl het contact met een contactpersoon van de patiënt verloopt? Het is handiger om een contactpersoongesprek te gebruiken, omdat je daarin ziet met wie het gesprek over de patiënt gevoerd wordt. In deze korte kennisvideo leer je hoe je gemakkelijk een gesprek verandert in een contactpersoongesprek.