De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact opnemen via de chat op onze website of per mail via service@beterdichtbij.nl
Minicursus: Beeldbellen in de zorg
Een gesprek met je patiënt of cliënt via beeld, is natuurlijk anders dan in de spreekkamer of bij iemand thuis. Hoe benut je beeldbellen zoveel mogelijk, en wat zijn do’s en don’ts? In deze minicursus leer je over de basis van beeldbellen in de zorg.
Leer ook beter communiceren via beeldbellen met jouw patiënten
Korte en online minicursus: met 2 cursusvideo's én een hand out
Ontwikkeld met ervaren presentator Fabienne de Vries (bekend van TMF)
Tip: volg ook de groepstraining voor verdieping en persoonlijke feedback
Dit kun je verwachten
De minicursus is een compacte set van trainingsmateriaal waarmee je beter leert beeldbellen met je patiënten en cliënten. Je kunt de cursus op elk moment volgen, waar je ook wilt. De BeterDichtbij Academie biedt deze minicursus kosteloos aan, als de basis voor alle zorgprofessionals die starten met beeldbellen. Wil jij of jouw team verder aan de slag, dan raden we de groepstrainingen en trainingen op locatie aan van de experts. Daarin leer je alles over de belangrijkste communicatietechnieken bij beeldbelcommunicatie, ga je oefenen én ontvang je persoonlijke feedback van de experts.
In deze minicursus
Deze minicursus Beeldbellen in de zorg bestaat uit een basisset waarmee je direct aan de slag kunt in jouw praktijk. Je kunt het volgen op jouw moment en plek. Wil je verder aan de slag of samen met jouw team leren over beeldbellen, dan raden we een groepstraining op maat aan. Neem gerust contact op voor meer informatie.
Cursusvideo: In 3 stappen klaar voor je beeldbelgesprek
Cursusvideo: Persoonlijk contact met je patiënten bij beeldbellen
Hand-out: Goed in beeld bij je patiënt
Trainer: Fabienne de Vries, expert presenteren en beeldbellen
Fabienne de Vries heeft deze minicursus ontwikkeld samen met de BeterDichtbij Academie. Zij is al jarenlang presentator op radio en televisie. Je kent haar misschien van TMF, verschillende radio en tv-programma’s waaronder Toute Fabienne. Daarnaast is ze al meer dan 15 jaar werkzaam als presentatietrainer, waaronder ook veel beeldbeltrainingen. Ze werkt voor o.a. Centraal Beheer, ING en Canon Nederland.
Wil je controleren of je goed in beeld bent bij een beeldbelgesprek met jouw patiënten en cliënten? Download dan de gratis hand-out, speciaal ontwikkeld voor zorgprofessionals.
Wil je verder aan de slag? Volg dan ook de groepstrainingen of start met persoonlijke coaching door Fabienne de Vries. Zo leer je niet alleen meer over de techniek achter effectieve communicatie, maar ga je ook echt aan de slag en krijg je persoonlijke feedback.
