Hoe werkt het?

Hoe zie ik of mijn bericht gelezen is en ik een nieuw bericht heb ontvangen van mijn zorgverlener?

Als u een bericht verstuurt via BeterDichtbij, komt deze direct aan bij uw arts of zorgverlener. U kunt in de app ook zien op welk moment uw bericht is verstuurd. Uw arts of zorgverlener reageert binnen de gestelde termijn op uw bericht. Het is niet mogelijk om in BeterDichtbij te zien of uw arts het bericht geopend en gelezen heeft.

Zodra uw zorgverlener heeft gereageerd op uw bericht, ontvangt u hiervan automatisch bericht via e-mail of push notificatie. Zo weet u altijd direct dat er een nieuw bericht van uw zorgverlener in de BeterDichtbij app staat.

Meer weten over de beantwoording van uw vragen via BeterDichtbij? Lees dan verder >

Susanne Klitsie

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.

U kunt ons mailen op
Bellen? Kan ook! Op 085 – 27 35 398