Aan de slag
Meer supportartikelen
- Ik heb geen bevestigingscode per mail of sms ontvangen, wat kan ik doen?
- Ik ben door nog een zorgverlener uitgenodigd voor BeterDichtbij, hoe activeer ik dat?
- Hoe log ik in voor BeterDichtbij?
- Beeldbellen met mijn zorgverlener lukt niet, wat kan ik doen?
- Ik zie 2 apps in de app store staan, welke gebruik ik voor contact met mijn zorgverlener?
- Kan ik BeterDichtbij ook op mijn computer gebruiken?
- Hoe registreer ik mij voor BeterDichtbij?
- Ik heb een nieuwe telefoon of telefoonnummer. Hoe kan ik BeterDichtbij blijven gebruiken?
- Ik ben mijn pincode of wachtwoord vergeten, wat nu?
- Wat is een Bevestigingscode?
- Ik krijg een foutmelding bij het registreren, wat kan ik doen?
- Ik heb de app gedownload, hoe kom ik nu in contact met mijn arts of zorgverlener?
- Ik heb geen uitnodiging per mail en sms gehad, wat kan ik doen?
- Hoe kan ik mijn profiel in de BeterDichtbij app aanpassen, zoals e-mail, telefoonnummer, naam of geboortedatum?
- Ik kan niet meer inloggen, hoe los ik dit op?
Hoe kan ik mijn profiel in de BeterDichtbij app aanpassen, zoals e-mail, telefoonnummer, naam of geboortedatum?
Wilt u uw persoonlijke profiel in BeterDichtbij aanpassen, zoals e-mail, telefoonnummer, naam of geboortedatum? Dat kan makkelijk via het menu in de BeterDichtbij app onder het kopje ‘Uw profiel’, of via uw computer.
Ik wil mijn profiel aanpassen via de BeterDichtbij app, volg deze 5 korte stappen:
- Open de app
- Log in met uw pincode
- Klik op het menu (de drie streepjes links bovenin)
- Selecteer ‘Uw profiel’
- Pas de gegevens aan die u wilt wijzigen
Uw profielfoto kunt u aanpassen door op uw foto te klikken en uw nieuwe foto te uploaden.
Ik wil mijn profiel aanpassen in BeterDichtbij op mijn computer, volg deze 5 korte stappen:
- Open BeterDichtbij op uw computer
- Log in met uw wachtwoord
- Klik op het menu (rechtsboven bij uw naam)
- Selecteer wat u wilt wijzigen
- Pas de gegevens aan die u wil wijzigen
Uw profielfoto kunt u aanpassen door op uw foto te klikken en uw nieuwe foto te uploaden.
Wat is uw ervaring met BeterDichtbij?
Maakt u al gebruik van BeterDichtbij? Uw beoordeling van BeterDichtbij in de Apple App Store of Google Play Store is erg nuttig voor ons. Zou u een beoordeling willen geven en een review schrijven? We zouden het enorm waarderen, bedankt!

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.
U kunt ons mailen op
Bellen? Kan ook! Op 085 – 27 35 398