Aan de slag

Hoe registreer ik mij voor BeterDichtbij?

Ik heb een nieuwe telefoon of telefoonnummer. Hoe kan ik BeterDichtbij blijven gebruiken?

Ik ben mijn pincode vergeten, wat nu?

Wat is het verschil tussen een Activatiecode en een Bevestigingscode?

Ik krijg een foutmelding bij het registreren, wat kan ik doen?

Ik heb de app gedownload, hoe kom ik nu in contact met mijn arts of zorgverlener?

Ik heb geen SMS of e-mail met code ontvangen, wat kan ik doen?

Hoe kan ik mijn profiel in de BeterDichtbij app aanpassen, zoals e-mail, naam of geboortedatum?

Ik krijg de melding dat mijn e-mail of telefoonnummer onbekend is, wat kan ik doen?

Ik krijg de melding dat mijn activatie niet is gelukt, wat kan ik doen?

Ik kan niet meer inloggen, hoe los ik dit op?