Service & contact – BeterDichtbij

Het BeterDichtbij platform voor patiënten en zorgverleners is tijdelijk onbereikbaar i.v.m. storing. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor het ongemak.

De meest gestelde vragen

BeterDichtbij app activeren thumbnail

Voor het eerst activeren

Zo werkt beeldbellen via BeterDichtbij thumbnail

Hoe werkt beeldbellen?

Nieuwe pincode instellen voor BeterDichtbij thumbnail

Hulp bij problemen

Ik kan niet meer inloggen, hoe los ik dit op?

Alle onderwerpen

Voor het eerst activeren Welke app downloaden? Hoe kan ik de BeterDichtbij app op een nieuw toestel activeren?

Hoe deel ik een foto of bestand? Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens? Kan ik ook mijn patiëntendossier inzien?

Hoe werkt beeldbellen? Hoe bereid ik me goed voor op het beeldbelgesprek? Beeldbellen lukt niet, wat nu?

Activeren lukt niet Ik zie mijn gesprek niet, wat nu? Ik kan geen berichten sturen

Is BeterDichtbij gratis? Gebruikt mijn zorgverlener BeterDichtbij ook? Wie zit er achter BeterDichtbij?

Wilt u iemand spreken? Neem gerust contact op.

Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 21:00

Zaterdag en zondag: 12.00 tot 17.00

085 - 27 35 398 service@beterdichtbij.nl

Instructievideo's

Bekijk alles

Zo werkt beeldbellen via BeterDichtbij thumbnail

Hoe werkt beeldbellen?

BeterDichtbij app activeren thumbnail

Voor het eerst activeren

Bekijk alles

Scroll naar boven

Wilt u iemand spreken? Neem gerust contact op.

Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 21:00

Zaterdag en zondag: 12.00 tot 17.00

085 - 27 35 398 service@beterdichtbij.nl