De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact opnemen via de chat op onze website of per mail via service@beterdichtbij.nl

Je boodschap digitaal goed overbrengen... Hoe doe je dat? Hoe zorg je dat je patiënt met zo min mogelijk vragen achterblijft? Welke toon gebruik je, en wat kun je beter wel of niet zeggen? En hoe zet je digitaal contact in bij verschillende generaties binnen je patiëntengroep? In deze minicursus leer je over begrijpelijk digitaal communiceren.

  • Leer ook nog beter en begrijpelijk digitaal communiceren met je patiënten of cliënten
  • Korte en online minicursus: met 2 cursusvideo's én een praktische checklist
  • Ontwikkeld met communicatiebureau Digital Minds, met veel ervaring in de zorg
  • Tip: volg ook de groepstraining voor verdieping en persoonlijke feedback

Dit kun je verwachten

De minicursus is een compacte set van trainingsmateriaal, die je de handvatten geeft om nog beter digitaal te communiceren met je patiënten of cliënten. Je kunt de cursus op elk moment volgen, waar je ook wilt. De BeterDichtbij Academie biedt deze minicursus kosteloos aan, als basis voor alle zorgprofessionals die digitaal contact inzetten, of het nu via BeterDichtbij is of via andere digitale kanalen. Wil jij of jouw team verder aan de slag? Dan raden we de groepstrainingen en trainingen op locatie aan van de experts van Digital Minds. Daarin leer je nog veel meer over de beste communicatietechnieken, ga je oefenen én ontvang je persoonlijke feedback.

Aan de slag met de minicurus digi communiceren - banner
Icoon cursus boek

In deze minicursus

Deze minicursus Digitaal communiceren in de zorg bestaat uit een basisset waarmee je direct aan de slag kunt in jouw praktijk. Je kunt het volgen op jouw moment en plek. Wil je meer verdieping of samen met jouw team verder aan de slag, dan raden we een groepstraining op maat aan. Neem gerust contact op voor meer informatie.

  • Cursusvideo: Helder digitaal communiceren met patiënten

  • Cursusvideo: Digitaal communiceren met Gen Z, do's en dont's

  • Hand-out: 6 tips voor een begrijpelijk digitaal bericht

Digital Minds

Trainers: communicatie experts van Digital Minds

Communicatiebureau Digital Minds heeft deze minicursus samen met de BeterDichtbij Academie ontwikkeld. Het bureau bestaat uit gedreven experts in de marketing en communicatie die veel voor de zorg werken. Met de focus op de digitale wereld, dus hét bureau als het gaat om trainingen voor digitaal communiceren in de zorg. Digital Minds werkt onder meer voor ViVa! Zorggroep, toestemmingsvoorziening Mitz, Stichting Zaadbalkanker en ZorgTTP.

Meer informatie

Video's: digitaal communiceren in de zorg

Voorpagina checklist digitaal bericht

Hand-out: 6 tips voor een begrijpelijk digitaal bericht

Wat maakt een digitaal bericht begrijpelijk? Met deze checklist heb je de belangrijkste tips op een rij, met de do’s en dont’s erbij voor je.

Gratis checklist

Geleerde lessen

  • Je weet hoe je een begrijpelijk bericht schrijft, voor alle generaties patiënten
  • Je kan digitaal contact zo persoonlijk mogelijk inzetten, voor meer verbinding met je patiënten
  • Je digitale communicatie wordt nog duidelijker, zodat je boodschap bij je patiënten goed overkomt

Tip: bekijk ook de minicursus Beeldbellen in de zorg van de BeterDichtbij Academie, ontwikkeld speciaal voor de zorg samen met expert Fabienne de Vries.

Bekijk minicursus
Erica Bouma
Myrthe van Merkerk van BeterDichtbij

Verder aan de slag of vragen?

Wil je verder aan de slag? Volg dan ook de groepstrainingen van Digital Minds. Zo leer je niet alleen meer over de techniek achter effectieve communicatie, maar ga je ook echt aan de slag en krijg je persoonlijke feedback.